2º WorkShop PetGroom

Espero vocês em nosso WorkShop, esse será o nosso melhor evento!!

Demonstrações de tosas:

Tosa bebê no adaptador e uma técnica Inédita, que estou trazendo para o dia-a-dia com tesoura, ambas em pelagem lisa.

10 penteados passo a passo que irão mexer com a sua criatividade e conseguem usar no dia-a-dia

Palestra com veterinário, cuidados com clientes especiais

Entrega de Certificado e brindes

Já incluso na inscrição coffe break e almoço

O evento será em um Buffet, com ar condicionado, telão e caixas de som

Inscrições até o dia 28/06 R$ 80,00, após essa data R$ 100,00 (Havendo disponibilidade de vagas)

Após feito depósito enviar comprovante com nome completo por e-mail ou telefone

Informações (11) 3862-0001 ou simone@petgroom.com.br

Dado para depósito:

Banco: Bradesco - Agência: 0924-5 - Conta Corrente: 95613-9 - Jefferson Tadeu Ribeiro Garotti

Ou

Banco: Itaú - Agência: 0152 - Conta Corrente: 86022-7 - Simone Thais D'Angelo Garotti

O cliente quer resultado

Atualmente encontramos muitas promessas milagrosas para se introduzir um produto ou serviço dentro de um banho e tosa, mas cabe ao profissional da área distinguir se aquele serviço realmente está atingindo a expectativa do cliente, mostrando um visual mais bonito, uma textura de pelo mais sedosa  e um aroma agradável.

Hoje, ao oferecer um serviço de ultra-hidratação, escova de chocolate branco e outros serviços, devemos ser sinceros e usar um produto diferenciado, aplicar uma quantidade razoável, deixar o produto agir pelo tempo correto.

Querer se enganar e enganar o cliente para aumentar o lucro do banho e tosa, nos dias de hoje, será fatal, pois o cliente sabe exatamente o que quer.

Imagine que você oferece um serviço diferenciado, cobre R$ 15,00 a mais no valor do banho, e o cliente não percebe nenhuma diferença no resultado final. A loja perde toda credibilidade em relação ao cliente; você pode oferecer o serviço que for que ele nunca mais irá experimentar nada de diferente em sua loja, já que se sentiu enganado quando experimentou o serviço pela 1º vez.

Dou esse alerta aos colegas, pois presencio muito o erro de tosadores e donos de loja querem que um produto renda mais que o indicado, não usam produtos da maneira que é especificado querendo ter um lucro fora do real apenas com um tipo de serviço.

Nessa profissão é lei: trabalhe corretamente que seu retorno é garantido

Querer enganar um cliente é a mesma coisa que enganar a si mesmo.

Foto: Max Machado

Penteado para festa

Esse penteado é bastante simples, mas traz um resultado sofisticado

Está pronto

Pegue o arranjo e prenda com o elástico de silicone

Veja como ficou

Dê uma leve borrifada com spray nas mechas

Repita o processo em cada lateral, totalizando 3 mechas

Prenda com elástico

Separe uma mecha ao meio

1 º passo abra a pelagem dividindo o centro da cabeça

Material a ser utilizado: Spray colorido, elásticos de silicone e arranjo para festa.

Fotos: Max Machado

Penteados Colors

Fotos: Max Machado

Marketing Olfativo: Cheirinho de bom serviço

Por: Simone Garotti

Em meus cursos sempre falo da importância do cheiro no serviço de banho e tosa; costumo dizer que beleza e cheiro andam juntos.

Faço uma brincadeira com os alunos: falo que eles marcaram um encontro pela internet e ao chegar esse dia, que eles escolham o que preferem: se a pessoa do encontro é bonita, porém fedida ou se ela é cheirosa, porém feia. Todos nessa hora ficam sem escolha. Assim mostro a importância de um banho e uma boa tosa aliados a um agradável perfume.

Em minha opinião, o perfume é um dos itens mais importantes do banho. É o que o meu cliente está levando para casa dele, da minha loja, do meu serviço.

Ter o animal cheiroso sempre por perto, irá fazer com que o proprietário tenha uma boa lembrança do meu serviço.

É importante envolver o cliente em todos os sentidos. Cientificamente falando, o olfato é o sentido mais marcante do ser humano. Pesquisas na Universidade de Rockefeller em Nova York, apontam que o ser humano lembra de:

• 35% dos cheiros
• 5% do que vê
• 2% do que escuta
• 1% do que toca

Apesar de muitas pessoas dizerem que perfume é uma coisa muito pessoal, costumo arriscar com bom senso e mantenho meus clientes sempre perfumados. Essa prática tem me dado bons resultados há 13 anos no mesmo bairro, pois meus banhos são sempre lembrados como os mais cheirosos.

Deixo a todos os colegas uma reflexão:

QUE CHEIRO TEM SEU TRABALHO?

Simone Garotti

Tosadora e Diretora técnica PetGroom
simone@petgroom.com.br

SIMONE GAROTTI

Groomer Specialist Coach

CURRICULO:

1993- Início das atividades como tosadora no Pet Shop NUTRICÃO

1997- Inaugurou o setor de banho e tosa da Clinicanis, nas perdizes, onde atua até hoje com mais de 10.000 clientes satisfeitos, sendo uma referencia em tosa na região Oeste de São Paulo. Durante estes 10 anos, desenvolveu varias técnicas e modelos de tosa que se adaptam ao verdadeiro estilo de vidas dos cães atualmente. Também foi responsável pela introdução no mercado Pet de equipamentos da linha humana que atendiam às necessidades dos serviços atuais.

2002- Participação em vários cursos de aperfeiçoamento de banho e tosa, promovidos por empresas de renome como Bayer e Merial.

2003- Curso de Aperfeiçoamento em Tosa de Bichon Frisé, na escola Republica dos Cães – Campinas – SP.

2004- Participação vencedora em exposições de cães realizadas pela CBKC, com as raças Yorkshire e Bichon Frisé, comprovando sua capacidade em preparo de cães pelos padrões

oficiais das raças.

2005- Participou de palestras internacionais no Intergroom 2005.

2005- Iniciou demonstração de tosas na Pet South America, com presença marcante em todas as edições até os dias de hoje.

2007- Participou do Intergroom 2007 como competidora na Classe Rising Star, categoria Bichon Frisé e Categoria livre, tendo alcançado o segundo lugar em ambas as categorias (que contavam com mais de 20 participantes de todo o mundo cada), mostrando seu talento tanto em tosas de padrão pré-determinado (Bichon Frisé) quanto na improvisação (Classe Livre). Se encaixando no quadro dos melhores tosadores do mundo.

2007- Lançamento da Marca PetGroom: uma completa linha de produtos para Banho e Tosa, baseada em toda  a sua experiência, influenciou diretamente na formulação de toda a linha.

2007 - Repaginou o banho e tosa da Clinicanis, transformando-o no Centro Estético PetGroom, um centro estético especializado em tosas.

2008 – Lançamento do DVD de Tosa de Bichon Frisé.

2008- Ministrou cursos de especialização e aperfeiçoamento de Tosa a profissionais de todo o país, no Centro Estético PetGroom.

2008 -Juíza do 1° campeonato de tosa brasileiro, (Groom Brasil).

2009- Participou do Intergroom obtendo 5º lugar na categoria other pure breeds, com a raça Bichon Frise.

2009 –Demonstração de técnicas de tosas e penteados na 9° edição da Pet South América 2009- Ministrou cursos e palestras na Pet Estética 1° Congresso Brasileiro de Estética Animal.

2009-  Elaborou o 1° Catálogo de Tosas Brasileiro, realizando todas as tosas contidas neste

2009 – Jurada do TV Animal, Reality Show de tosadores da emissora SBT.

2010 – Juíza da Copa de Bichon Frise, Campinas SP.

2010- Ministrou palestras e cursos  na 2ª Edição do Pet Estética , Congresso de Estética Animal Florianópolis, Brasil.

2010 – Participação na Pet South America com demonstração de técnicas de Tosas e Penteados

2010- Elaborou os DVDs de tosas Segredos da Estética Animal, volumes I e II

2011 – Colunista da Revista Negócios Pet

2011 - Lançamento do DVD Ao Vivo 

Cargo atual: Tosadora do centro especializado de tosas, Diretora técnica dos produtos PetGroom, Professora de Técnicas avançadas de Tosa.